Shoone.Ru — интернет-магазины Челябинска
Интернет-магазиныБытовая техникаТовары для дома и дачиКомпьютеры123.ru

123.ru

Интернет-магазин электроники, бытовой техники и товаров для дома

@ @ @ @ @
(отзывов: 1, написать отзыв)

Группа товаров/услуг:

Электроника, бытовая техника и товары для дома

Способы доставки:

Транспортными компаниями

Доставка из города:

Москва

Тел.:

8 (800) 333-91-23
+7 (495) 225-91-23

Сайт:

123.ru

В каталоге:

Более 5 лет

Перейти в магазин

Последние отзывы

Анна
2016-01-10 11:38:08
@ @ @ @ @
Заказала ноутбук с IPS матрицей. Уточнила в комментариях к заказу, что это - обязательное условие. Подтвердила заказ, но решила для перестраховки позвонить и уточнить еще раз. Консультант на мой вопрос ответил - что вы имеете в виду??? Он не знает, что такое технология изготовления матрицы!!! Дальше больше...
Ноутбук привезли, открыла, включила и увидела сильную инверсию цветов, совершенно не характерную для IPS, попыталась связаться с представителями производителя, но видимо новогодние каникулы... в общем ответа так и не последовало, ни по телефону, ни письменно. После чего по электронке, указанной на сайте, обратилась в сам магазин, с просьбой уточнить и помочь разобраться - как так? Почему при заявленных характеристиках товар им не соответствует?! И это при цене за товар более 1100$ !! На что начала получать просто ... ещё отписки от очередного сотрудника без квалификации! Видно, что человек не знает ответа на вопрос, а узнать и помочь мне как клиенту у него нет ни малейшего желания!!! Типа наше дело маленькое, а все вопросы к производителю!!! Сказал мне нести его в сервис пусть его расковыряют и посмотрят что там... И это повторюсь ноутбук, который стоит больших денег, и который я приобрела неделю назад!!! После длительной, в течении всего дня, переписки я написала, что раз они не заинтересованы в том чтобы разобраться, то верну им товар как не подошедший, и потребую назад свои деньги...
И тут товарищ оживился прям!!! Сразу начал мне писать мол это не по закону! И раз я открыла крышку ноутбука, то он уже Б/У!!! Я спросила - пардон, а как же я должна была его проверить при получении? Вдруг у него экран разбит? Или поцарапан? На что мне ответили, что оказывается экраны в ноутбуках не бьются ... И вообще, что там проверять, если коробка запечатана?! Я должна буквально на слово им верить... Я отправила его на их же сайт, почитать, об условиях возврата, где написано, что "Мы готовы принять вещь обратно, если она не подходит Вам по индивидуальным причинам (например, вы не можете привыкнуть к клавиатуре ноутбука)..." На что мне ответили, что это ж типа не официально, это мы так захотели и вот так вот просто написали ....
Зарегистрировала жалобу у них же на сайте, но и оттуда - тишина... Так что делайте выводы! Как только Вы передали им деньги за товар... всё, плевать они хотели на Вас!

скрыть

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 0
Комментировать

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)

Похожие магазины

НАЙФЛ

Бытовая техника, аудио- видеотехника, компьютерная техника, фототехника, автоэлектроника, телефоны

ideя!

Бытовая техника, электроника, садовая техника, детские товары

М.Видео

Бытовая техника, электроника

Всё сам

Запчасти для бытовой техники

RBT.ru

Бытовая техника, электроника

Скидки в интернет-магазинах

Роскосметика19.02

-25% на КОСМЕТИКУ ДЛЯ ТЕЛА ARAVIA ORGANIC

Читай–город19.02

Книжные новинки со скидкой 10%

THOMAS MUNZ19.02

Скидка −30% на новую коллекцию!

Горизонт Текстиль19.02

Скидки на зимние костюмы для детей, подростков и взрослых, скидки на товар до 20%.

Роскосметика19.02

-50% НА КОСМЕТИКА KIMS

ИНСАНТРИК19.02

-10% на большие размеры!

Перфекто19.02

Распродажа BelBagno до −50%

Роскосметика19.02

-50% НА КОСМЕТИКУ +ACTIVE (АКТИВ ПЛЮС)

THOMAS MUNZ19.02

Тотальная распродажа! Скидки от 50%

Tefal18.02

Скидки −65% ко Дню защитника отечества!

Все скидки и промокоды (сегодня 284)