Мебелефф
Дмитрий Павлович
7 месяцев назад
Заказ №726
Совершенно наплевательское отношение к покупателям, считаю нет смысла даже обращаться, тем кто первый раз на них нарвался, т.к поют как соловьи( про наличие на складе и прочие плюшки и преференции). Как только прошла оплата, про вас забывают, пообщаться можно только с тем кто возьмет трубку, все остальное пишите официальные письма. Пытались забрать товар, который анонсировался, в наличии на складе, оказалось даже не изготавливался.
Достоинства: Нет.
Недостатки: клиентоориентированность отсутствует, как и товар.Комментировать
Достоинства: Нет.
Недостатки: клиентоориентированность отсутствует, как и товар.Комментировать
ЭРГОБОСС
Николай
очень давно
Оформлял заказ на офисное кресло. Понравилась работа сотрудников магазина. Выгодные условия заказа. Быстрая доставка в любой регион. Очень понравился широкий ассортимент на офисную мебель. Рекомендую!
Комментировать
Комментировать
Мебелефф
Наталья
Заказ №5396
3 августа 2020 года был сделан заказ 5396 по трем позициям. По артикулу ПП-57 не была предоставлена задняя полка, как прокомментировал менеджер, она должна быть отдельно от упаковки и нам ее просто не выдали на складе. Единственное предложение которое озвучил менеджер по решению данной проблемы это приехать и забрать ее. На мои просьбы соединить меня со старшим менеджером или руководством - был отказ. Прошу рассмотреть данный вопрос и предоставить мне компонент недокомплектации. Тратить свой полный день на выезд за задней стенкой, которую нам не выдали по вине сотрудников я не собираюсь.
Комментировать
Комментировать
Мебелефф
Alina
Доставка очень длительная. Звонят за 15 мин о том,что доставка будет в это время. Товар привезли с браком. Рабочие начали собирать тумбу и увидели брак. Об этом я сообщила спустя 15 мин после отъезда водителя. Не дали возможности проверить товар,так как водитель торопился и нервно совал мне накладную для подписи. О браке сообщила в организацию с предоставлением всех фото. В результате товар не обменяли ,ссылаясь на то,как можно было начать собирать вешалку с тумбой,видя оскол на углу. Вот такая шарашкина контора. Хотите иметь проблемы-обращайтесь в данную организацию.
Комментировать
Комментировать
Мебелефф
Вениамин
Заказ №34925
Ужасный магазин. Товар нормальный. Но отношение к клиентом наплевательское. всем вообще пофиг. курьер решил ехать ко мне только после моего звонка. до этого просил привезти с 09:00 до 17:00 заказ. звоню в 16:30, а курьер спит. Это просто ужас. Менеджер по телефону ничего внятного сказать не может. обещает перезвонить и не перезванивает. не рекомендую компанию.
Достоинства: ассортимент
Недостатки: сервисКомментировать
Достоинства: ассортимент
Недостатки: сервисКомментировать
Meb54.ru
Валерий
Заказ №(#1002265)
Сделали заказ, На сайте имеется информация, наличии возможности доставки в вечернее время. Учитывая, что работаем, указали время доставки вечером. После регистрации заказа, на следующий день пришло письмо от администрации с предложением доставки в дневное время или в выходные дни, что нам оказалось из-за занятости неприемлемым, о чем мы и сообщили. В ответ пришло письмо с сообщением, что время доставки с нами не согласовывалось (?), хотя на сайте написано о возможной доставке в вечернее время. После двух дней ожидания (заказ на сайте был актуален), запросил информацию о заказе. Ответ был забавен, администратор сообщила, что подумала о нашем отказе от заказа, и снова предложила нам неприемлемое время. После нашего указания на заявленную на сайте возможную доставку в вечернее время, мы получили сообщение об отказе ... ещё
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Размещают недостоверную информацию о доставке.Комментировать
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Размещают недостоверную информацию о доставке.Комментировать
Мебелефф
sova
заказ был произведен несколько дней назад. Вчера, буквально, его доставили нам на работу. Заказ - шкафы, стулья, столы и т.д. Полная комплектация для офиса. Хотела отметить профессионализм ребят сборщиков. Я еще не видела, чтобы так быстро мебель занимала привычный для нее вид! Если вы не хотите, чтобы вам разводили грязь и собирали несколько дней подряд, обращайтесь в мебелефф.
Комментировать
Комментировать
Мебелефф
Ольга Демьянцева
Начну свой отзыв с того, что больше всего мне понравилось в этом магазине Мебелеф. Мебель для офиса, которая тут продается, всегда соответствует тому, что показано в карточке товара. Покупала я тут не один раз, собираюсь купить и еще! В этот раз мне довелось заказать столы для офиса, так как старые уже страшно было людям показывать, так они устарели. А новые подчеркивают статусность моего предприятия.
Теперь по доставке. К сожалению, обещали доставить за 2 дня, а доставили за 3. Списали на вину транспортной компании. Я сильно не расстроилась, так как 1 день не играет роли, тем более, если магазин не виноват, а транспортную компанию выбирала я сама.
В общем, отзыв положительный, магазин заслуживает 4.5-5 баллов! Спасибо, обращалась и обращусь еще.
Комментировать
Теперь по доставке. К сожалению, обещали доставить за 2 дня, а доставили за 3. Списали на вину транспортной компании. Я сильно не расстроилась, так как 1 день не играет роли, тем более, если магазин не виноват, а транспортную компанию выбирала я сама.
В общем, отзыв положительный, магазин заслуживает 4.5-5 баллов! Спасибо, обращалась и обращусь еще.
Комментировать
Meb54.ru
Марина
Заказывали стол и кресло COMF-PRO, привезли на следующий день, мебель очень качественная и удобная.
Спасибо.
Комментировать
Спасибо.
Комментировать
Алеся
Владимир
Заказывал мебель через интернет-магазин девушка с приятным голосом все рассказала, подсказала. Когда приехал забирать мебель, был приятно удивлен, мало того, что голос приятный, так еще и прячут такую красоту!!! не суть... все как и обещали, доставка бесплатно, мебель собрал все хорошо, единственное пару болтиков не хватило, я сходил да купил.
Комментировать
Комментировать
Meb54.ru
Елена
Заказывали детскую мебель. Привезли в этот же день. Все отлично! Ребенок счастлив. Спасибо.
Комментировать
Комментировать